Тег: клиентократия

Новость
«Школа клиентоцентричного управления» запускает новый поток обучения

Программа разработана командой Beyond Taylor и Роскачества

22/08/2024
22/08/2024
Кейс
Маршрут перестроен

Лет десять назад небольшим производствам и магазинам хватало профиля в соцсетях и рекламы в «Яндексе», чтобы найти покупателя с минимальными затратами. Но теперь времена изменились: чтобы выжить, нужно выходить на маркетплейсы, где свои правила игры и жесточайшая конкуренция. Одной смены стратегии здесь недостаточно – нужна глубокая трансформация бизнеса с фокусом на клиенте. О своем опыте рассказали специалисты компании Garti: Алина Сухогузова – лидер управления единой концепцией, и Лилия Будаева – лидер службы заботы о клиенте.

20/08/2024
20/08/2024
Кейс
Полезно и вкусно в Казахстане

В конце апреля «ВкусВилл» открыл первый магазин в Казахстане. Пока это единственная офлайн торговая точка бренда за рубежом, в других странах компания работает через партнеров. Сейчас команда нацелена на масштабирование бизнес-модели в стране и развитие долгосрочного сотрудничества с местными производителями. О том, как пришли к такому решению и как проходил запуск проекта, нашему порталу рассказал Александр Михеев, генеральный директор «ВкусВилл Казахстан».

02/08/2024
Новость
Пилотный поток обучения Клиентократии для руководителей госорганизаций завершен

Сформирован Экспертный совет для адаптации методологии Клиентократии (К2) для госуправления 

01/08/2024
01/08/2024
Кейс
Место для клиента

Молодые динамично развивающиеся компании всегда ищут инструменты, повышающие их эффективность, гибкость и устойчивость в динамичном мире. Один из таких инструментов – методология клиентократии, разработанная компанией Beyond Taylor. Производители мебели VMMGAME решили внедрить эту модель у себя. Сооснователи компании Алексей и Егор Кравцовы рассказали редакции, почему выбрали именно К2, как внедряют методологию и каких результатов уже добились.

26/03/2024
26/03/2024