Тег: клиентократия
Молодые динамично развивающиеся компании всегда ищут инструменты, повышающие их эффективность, гибкость и устойчивость в динамичном мире. Один из таких инструментов – методология клиентократии, разработанная компанией Beyond Taylor. Производители мебели VMMGAME решили внедрить эту модель у себя. Сооснователи компании Алексей и Егор Кравцовы рассказали редакции, почему выбрали именно К2, как внедряют методологию и каких результатов уже добились.
Внедрение любой новой системы управления требует вовлеченности и усилий. Мы продолжаем собирать материалы о том, как клиентократия внедряется в госорганы, с какими проблемами приходится сталкиваться и как их получается решить. В сегодняшнем материале эксперты форума «Всемирный день качества 2023» рассказывают, какие инструменты помогают госслужащим справиться со сложностями внедрения новой концепции.
Создание нового и непривычного для потребителей продукта всегда связано с решением множества вопросов. Нужно определить свою аудиторию, ценность для потребителя, наладить обратную связь и быть готовым к непредсказуемым событиям, влияющим на бизнес. А главное – постоянно повышать качество и слушать клиента. Как решали эти задачи производители мебели VMMGAME, рассказали сооснователи компании Алексей и Егор Кравцовы.