Тег: клиентократия
19 марта в 19:00 состоится бесплатный вебинар для собственников и топ-менеджеров «Вызовы лидера в Клиентократии: какие требования к лидеру и с чем ему предстоит столкнуться»
Масштабная бизнес-конференция о том, как сделать прорыв в бизнесе и расти в эпоху перемен
Офлайн-обучение пройдет в Москве с 15 мая по 3 июля
В рамках Всероссийского управленческого форума «Россия – время команд» вышел подкаст с моим участием как GR-директора Beyond Taylor. Основной темой подкаста стали метрики эффективности команды.
Клиентократия предполагает, что именно интересы клиентов влияют на принятие решений в компании. Структура управления, запуск новых продуктов и услуг, закупка – все строится от потребностей клиента. Звучит прекрасно, но как именно это происходит? Об этом на конкретных примерах рассказывает Николай Попович, управляющий изменениями в компании ВкусВилл и основатель Beyond Taylor.