Тег: персонал
Лишь незначительное число покупателей при обнаружении брака обращаются на линию поддержки потребителей компании-производителя или ретейлера. Однако мнение покупателей необходимо для развития и совершенствования продукции и самой компании. Узнали, как с этой проблемой справилась компания Danone.
В последнее время о визуальном управлении говорят много и с «глубоким» пониманием темы. Однако российским бизнесом подход по-прежнему недооценен. О причинах дефицита внимания к визуализации в России можно лишь догадываться. Статистически достоверных исследований в этой области нет. Между тем в определенных сферах деятельности, например в медицине или на опасных производствах, отсутствие простых визуальных инструкций может стоить человеческой жизни. Попробуем разобраться, в чем ценность визуализации в управлении и как работает подход?
Основатель Alibaba Group Джек Ма полагает, что работать 72 часа в неделю это не переработка, а благословение для молодых сотрудников.
Они следят за перемещениями сотрудников, за тем, во сколько они приходят и уходят с работы, а также контролируют время отдыха.
Корпорация «Электросевкавмонтаж» – одна из немногих в своей отрасли пережила бури перестройки и смогла быстро поставить процессы на коммерческие рельсы, сохранив при этом независимость. Сегодня это один из ключевых игроков в сфере электромонтажных работ на объектах энергетики не только в России, но и в мире. По мнению руководства ЭСКМ, добиться таких результатов позволили приверженность традициям и понимание того, что специалисты – главная ценность компании.
