Тег: процессное управление
В любой компании есть бизнес-процессы. Например, прием на работу нового сотрудника, увольнение, заказ товара со склада, работа с клиентами. Все это как-то работает и влияет на прибыль компании. ВРМ помогает сделать процессы более понятными и прозрачными. Это приводит к повышению эффективности и конкурентоспособности организации. Анатолий Белайчук, президент Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами, рассказал, какие существуют подходы к управлению бизнес-процессами, что такое ВРМ, всем ли он нужен и как его внедрить.
Низкий уровень синергии, внутренняя борьба за ресурсы, клиентов, различие культуры и процессов внутри группы компаний – все это естественные последствия развития в крупной компании. Решение – создать единую культуру улучшения, в основе которой – работа процессных команд.
С каждым годом все больше организаций в России используют модель делового совершенства правительственной премии в области качества. Она позволяет участникам пойти дальше, чем формальная оценка соответствия определенным требованиям, и выйти на новый уровень качества. Своим опытом и результатами трансформации рабочих процессов поделились участники, в том числе лауреаты Премии Правительства РФ в области качества на конференции «Премия Правительства Российской Федерации в области качества: 25 лет по пути делового совершенства» в рамках «Всемирного дня качества – 2021».
Эксперты-практики рассказали, как сложившаяся ситуация повлияет на отношения зарубежных вендоров BPMS и российских компаний, оценили риски для всех игроков на рынке BMPS, поделились прогнозами и рецептами, которые помогут пережить санкции.
Корпоративная система менеджмента и эффективные методы управления процессами имеют особо важное значение, когда речь заходит о холдинговых компаниях, имеющих представительства, производственные площадки не только в разных городах, но и странах. Как функционирует КСМ, почему важен проактивный подход и как в управлении процессами помогают автоматизация и цифровизация, рассказала Людмила Бельцева, руководитель Службы СМК ПАО «ТМК».
