Тег: стандарты ИСО
Множество российских компаний регулярно проводят внутренние аудиты. Однако результат от этих проверок может быть нулевым, а может превратиться в один из главных инструментов постоянного совершенствования. Разберемся, как создать эффективную систему внутреннего аудита в организации.
Основным изменением в стандарте ГОСТ Р ИСО 9001:2015 стало появление раздела, направленного на риск-ориентированное мышление — 6.1 . Принципиальный смысл его применения — переход от реагирования на уже произошедшую проблему к ее предотвращению. Аналогичные требования по управлению рисками есть и в других стандартах, например в ИСО 45001:2018, ИСО 27001:2013 и пр., так что тема актуальна для многих. Разберемся в ней подробнее.
Стандарт ИСО 44001:2017 «Системы управления сотрудничеством с партнерами. Требования и структура» призван помочь заинтересованным сторонам в получении максимальной эффективности от совместной работы как внутри, так и между организациями. Этот документ упрощает организацию партнерских взаимоотношений.
Сейчас в России многие компании стараются применять международные стандарты. Это, в частности, ИСО — в виде переводов ГОСТ Р, а также международные стандарты бизнес-ассоциаций. В то же время есть обязательные отечественные технические регламенты, которые отвечают в первую очередь за безопасность продукции. Мы обратились в «Росинтер Ресторантс», который управляет как собственными российскими ресторанными брендами («IL Патио», «Шикари», «Планета суши»), так и зарубежными брендами по франчайзингу (TGI Fridays, Costa Coffee), чтобы на наглядном примере этой компании узнать, как уживаются между собой российские и зарубежные стандарты.
Успешная компания, харизматичные лидеры, эффективная СМК — разве в таких условиях что-то может пойти не так? Может, и случается это довольно часто. Разбираемся, как избежать головокружения от успехов.
