Тег: услуги
За январь 2025 г. заявки на самооценку и включение в реестр средств размещения подали уже более 1 тыс. гостиниц, хостелов, кемпингов и баз отдыха
В первый день международного форума «Всемирный день качества – 2024» состоялась сессия по внутреннему аудиту «Как внутренний аудит помогает повышать качество продукции, услуг и бизнес-процессов», организованная профессиональным сообществом – Ассоциацией «Институт внутренних аудиторов». В рамках сессии руководители подразделений внутреннего аудита крупнейших компаний России поделились опытом, как внутренний аудит помогает повышать качество продукции, услуг и бизнес-процессов, и конкретными примерами из практики своих компаний. Одним из докладчиков сессии стал Тимофей Перепросов, руководитель операционного аудита компании «Озон», который рассказал, как клиенты помогают в работе внутреннего аудита.
В условиях непрерывных изменений компаниям и организациям нужно быть гибкими и одновременно прочными для того, чтобы достигать своих целей. Люди, в свою очередь, хотят иметь уверенность в завтрашнем дне и чувствовать защищенность от окружающих рисков. О том, как текущая вариативность мира отражается на требованиях систем управления государственными органами и государственными компаниями и что может дать устойчивость, говорим с заместителем руководителя Роскачества Юлией Михалевой.
Формат автотуризма для путешествия выбирает большинство жителей России, и мы продолжаем разговор о том, как регионы и бизнес могут включиться в развитие сферы автотуризма в России, а также о стандартах качества и оценке туробъектов. Своим видением с порталом ProКачество поделился Андрей Артюхов, член Международной федерации кемпингов и караванинга (FICC), член экспертного совета при Комитете Государственной думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры.
В последние годы туристические потоки в России претерпевают изменения: сокращается количество гостей из европейских стран, переформатируются внутренние маршруты. Туристический рынок исламского мира обладает огромным потенциалом. Для создания комфортной среды для туристов-мусульман из регионов РФ и из-за рубежа Роскачество запустило проект Muslim Friendly. Вместе со специалистами Центра компетенций халяль разбираемся, что включает в себя этот стандарт и как поможет нарастить турпоток.
