Тег: качество управления
Как крупной государственной компании, «обросшей» стереотипами о своей консервативности, начать формировать правильную репутацию? Как успешно применять управленческие подходы, когда нужно обеспечить присутствие во всех, даже самых отдаленных населенных пунктах страны? Как грамотно провести цифровизацию и привить людям доверие к новой почте? О смене имиджа и политики в целом рассказал директор по цифровым продуктам «Почты России» Владимир Урбанский.
О сезоне отпусков 2020 года, который обыватели уже прозвали «ковидное лето», специалисты российской туристической отрасли будут говорить еще долго, высказывая противоречивые оценки. Очевидно одно: популярность внутренних направлений выросла аналогично 2016 году, когда временно ограничивали поездки в Турцию. Российский сервис бронирования жилья для отдыха TVIL.ru тоже отметил возросший спрос. Директор по развитию и коммуникациям TVIL.ru Оксана Шустикова рассказала, как пандемия отразилась на работе платформы и в какие города России туристы охотнее едут.
Управление изменениями стало особенно актуально на фоне вызовов, с которыми столкнулись компании в связи с COVID-19. Многим пришлось быстро менять формат работы, вводить новые методики. Директор практики управления изменениями Microsoft Стив Грин рассказал, как управление изменениями осуществляется в Microsoft.
Если вы являетесь руководителем консервативной структуры и трансформационные процессы в вашей компании только начались, вам может не понравиться то, о чем дальше пойдет речь. Чтобы продолжать быть лидером в компании, заявившей об инновационной трансформации, недостаточно обладать классическими менеджерскими компетенциями и навыками управления исполнением. Потому «Сбербанк», «Северсталь», «Евраз», «Сибур» и другие российские компании и предприятия меняют подход к управлению командами.
Давайте представим ситуацию: через несколько лет после внедрения технологий бережливого производства в своей организации руководитель проанализировал и измерил результаты нововведений. Предположим, компания не достигла ожидаемого уровня потенциальных улучшений, но, проведя планирование по методам хосин канри, внедрив лин-инструменты и организовав хорошую внутреннюю рекламу, добилась того, что вложения начали окупаться. Но затем в жизнь бизнеса пришел COVID-19, и работу компании пришлось остановить либо максимально сократить штат. Как выйти из этого положения? Сейчас отличное время, чтобы пересмотреть программу бережливого производства в организации и «перезарядить» ее.
