Тег: Качество в туризме
Из-за жестких ограничительных мер в апреле-мае 2020 года и оттока постояльцев ульяновский отель Ulyanovsk Congress Hotel вынужденно приостанавливал деятельность на 1,5 месяца. После карантина он вернулся на рынок, но уже под новым брендом. Сейчас справляться с кризисом позволяют федеральная и региональная поддержка. Генеральный менеджер отеля Radisson Hotel Ulyanovsk Алексей Стешин рассказал, какие корректировки внесла пандемия и как в изменившихся условиях организовать работу отеля, чтобы гости всегда оставались довольными.
Представители туристической сферы оказались одними из главных пострадавших от пандемии коронавируса. Сейчас они как можно быстрее хотят вернуться к нормальному режиму работы, чтобы компенсировать понесенные потери. Но правильной ли тактики они придерживаются? О прогнозах по восстановлению туристического бизнеса, а также специфике «новых» туристов рассказала старший консультант консалтинга World Business Associates Co., Ltd Маруяма Ёсико.
ProКачество запускает спецпроект о качестве в туристической отрасли
О сезоне отпусков 2020 года, который обыватели уже прозвали «ковидное лето», специалисты российской туристической отрасли будут говорить еще долго, высказывая противоречивые оценки. Очевидно одно: популярность внутренних направлений выросла аналогично 2016 году, когда временно ограничивали поездки в Турцию. Российский сервис бронирования жилья для отдыха TVIL.ru тоже отметил возросший спрос. Директор по развитию и коммуникациям TVIL.ru Оксана Шустикова рассказала, как пандемия отразилась на работе платформы и в какие города России туристы охотнее едут.
ProКачество запускает спецпроект о качестве в туристической отрасли
