Тег: кейс
В этом году конкурсу на соискание премий Правительства РФ в области качества исполняется 30 лет. Премия Правительства РФ в области качества – ведущий национальный механизм признания высокого уровня менеджмента в области качества товаров и услуг. Многие компании принимают участие в конкурсе не один раз. Потому что непрерывные улучшения – это больше путь, чем цель. В интервью порталу ProКачество Роман Семенов, заместитель генерального директора по качеству АО «Зеленодольский завод имени А.М. Горького», рассказал, почему их предприятие уже второй раз приняло участие в конкурсе и какие результаты получили.
В период стремительного роста e-grocery команда оргразвития «Самоката» столкнулась с логичным вызовом – компании было необходимо быстро масштабироваться и управлять организационными изменениями. Задача была успешно решена благодаря комплексному подходу к трансформации. Команда отдела проектного управления и координации поделилась практикой оргразвития в «Самокате».
Расходы на энергию в условиях роста тарифов и меняющихся экологических требований остаются одной из наиболее чувствительных статей затрат для промышленных и инфраструктурных объектов. Для транспортных систем, работающих в непрерывном режиме, этот вызов стоит особенно остро. Чтобы сократить потребление электричества в решениях uST, инженеры Unitsky String Technologies Inc. предложили накапливать тепло в грунтовом аккумуляторе. Для этого они создали лабораторный прототип и математическую модель и проверили их в ходе серии экспериментов.
Как оператор по аренде и продаже спецтехники смог увеличить оборот в пять раз и выйти в сегмент крупного бизнеса? Секрет компании «Арлифт» в грамотной систематизации процессов и внедрении культуры постоянных улучшений для повышения операционной эффективности и клиентоориентированности. В статье расскажем об этапах трансформации, а также о том, как сократить время реакции на запрос клиента до одной минуты, снизить простои техники за счет оптимизации логистики и сервиса, повысить NPS сотрудников до 95% после внедрения системы KPI.
КБЖУ в продуктах питания – это не самый первый показатель качества, на который смотрят регулирующие органы, да и сами производители. Тем не менее сегодня потребители все чаще обращают на него внимание. Особенно это касается аудитории, приверженной здоровому и осознанному питанию, в частности, целевая аудитория «ВкусВилла». ProКачество пообщалось с Юлией Маковецкой, лидером направления разработки и проверки концепции АО «Вкусвилл», и выяснило, как в сети организован контроль показателей КБЖУ.
