Тег: процессы
В эпоху цифровой трансформации автоматизация менеджмента качества является одним из важных и обсуждаемых вопросов среди специалистов по СМК. Встречаются абсолютно разные подходы и определения, как с позиции предлагаемых технологических решений, так и с позиции областей внедрения. Чтобы определиться с выбором, нужно понять структуру автоматизации. Можно выделить три области: автоматизация системы менеджмента качества, автоматизация процесса менеджмента качества и автоматизация функции менеджмента качества.
В 2021 году Премия Правительства РФ в области качества отмечает свой 25-летний юбилей. Конкурс собрал в этом году рекордное количество заявок на участие – более 500. Мы пообщались с лауреатами и дипломантами премии прошлых лет и узнали, что дает участие в конкурсе организациям, чем он полезен для бизнеса и для экономики в целом.
Один начальник держит подчиненных в ежовых рукавицах, другой стелет соломку. Но есть и те, кто умеет не впадать в крайности. Последние находятся к истине ближе всех. Потому что на вызовы современного мира может ответить только динамичная и живая модель управления, где во главу угла ставят человека. Бизнес-консультант, доктор экономических наук Эдуард Кондратьев рассказал, как соблюсти баланс между полярными практиками менеджмента и вырастить в своем коллективе мастеров неопределенности, так как современной компании дженералисты нужны не меньше, чем специалисты.
Вопрос качества в медицинской сфере одинаково актуален во всем мире как для потребителей соответствующих услуг, так и для представителей государственного и частного профильного сектора. Новые обстоятельства бросают вызов всей системе здравоохранения. Как грамотно реализовать управление качеством, обеспечить безопасность всех участников медицинской деятельности и развивать отрасль в России – на эти и другие вопросы ответили участники отраслевой сессии в рамках форума «Всемирный день качества – 2020».
Мероприятие будет интересно руководителям и специалистам департаментов внутреннего аудита, внутреннего контроля, контрольно-ревизионных подразделений
