Тег: инструменты менеджмента
Управление качеством в любой компании зависит не только от внедренной системы менеджмента и грамотно выстроенных процессов, но и от управленцев – от тех, кто возглавляет проекты, руководит сотрудниками и берет ответственность на себя, особенно в ситуации нестабильности и неопределенности. О том, какими должны быть лидеры в сфере качественных услуг и как их вырастить, рассказали специалисты курортного комплекса «Мрия».
Большинство компаний регулярно участвуют в конкурсе на соискание премий Правительства РФ в области, даже если уже становились лауреатами или дипломантами. Единожды вступив на путь непрерывного совершенствования процессов, они хотят следовать выбранному направлению и в дальнейшем. Участие в конкурсе – это в первую очередь экспертная диагностика и выявление новых точек роста. Асмик Абраамян, директор департамента качества ГЕРОФАРМ, лауреата 2020 года, делится опытом участия компании в конкурсе.
Внутренний аудит в государственном секторе – относительно новая функция, потенциал которой еще полностью не раскрыт. Российские аудиторы и их зарубежные коллеги активно исследуют тему внедрения внутреннего аудита в госсектор экономики, его нормативное регулирование, направления развития и проблемы функционирования. В статье рассмотрим возможности реализации функции внутреннего аудита в одной из организационно-правовых форм государственного сектора – автономных учреждениях – с учетом их специфики.
Сегодня спрос на профессиональные услуги растет. Так, по данным сервиса «Рокет Ворк», в 2022 году число объявлений от компаний, нуждающихся в услугах, выросло на 174%. В сложных рыночных условиях предприятия стремятся делегировать часть функций, например, логистических. Но непростые времена переживают и сами поставщики услуг. У логистических компаний значительно выросли себестоимость перевозок, аренда складов, расходы на закупку техники и запчастей. Как адаптироваться к новым условиям и сохранить конкурентоспособность?
Российский бизнес в 2023 году стал чувствовать себя стабильней после «шторма» 2022 года. Создаются новые цепочки партнерских отношений, меняются подходы к управлению компаниями, инновационные идеи внедряются и масштабируются. Андрей Харитонов, технический директор R&D, SPLAT Global, поделился опытом выхода из кризиса и становления на рельсы «новой реальности» их компании.
