Тег: инструменты менеджмента

Инструменты менеджмента
Внедряй горячую линию с холодной головой
АВТОР: ProКачество

Управление комплаенс-риском – важный элемент менеджмента компании. В российском законодательстве отсутствует отдельный нормативный акт, посвященный ему. Зато существует закон о противодействии коррупции, а также рекомендации по организации системы управления рисками содержит Кодекс корпоративного управления. В статье расскажем, как, опираясь на законодательные акты, управлять комплаенс-риском эффективно.

26/08/2025
26/08/2025
Системы менеджмента
Опыт и совершенствование: презентации сессии «Технологические лидеры - лучшие практики»
АВТОР: ProКачество

На сессии «Технологические лидеры - лучшие практики» конференции «Системы менеджмента 2025» представители российских компаний поделились опытом и обсудили особенности внедрения систем менеджмента качества на своих предприятиях.

21/08/2025
21/08/2025
АВТОР: ProКачество
Инструменты менеджмента
Внутренний аудит и комплаенс в e-commerce
АВТОР: ProКачество

Не каждый счастливый и довольный покупатель, продавец или партнер будет приходить в компанию с обратной связью о положительном опыте. Зато о негативном опыте большинство очень хотят сообщить. В статье расскажем, как организована обработка обращений в Ozon.

19/08/2025
19/08/2025
Событие
CRM-решения для закупочной деятельности

Заседание Комитета по управлению закупочной деятельностью и Комитета по информационным технологиям

11/08/2025
11/08/2025
Инструменты менеджмента
Итоговое сообщение

В работе внутренние аудиторы используют множество инструментов для достижения максимальной эффективности от своих проверок. Один из них – отчет. Но профессионализм аудитора измеряется не столько умением всегда соблюдать формальности, сколько умением приносить максимальную пользу бизнесу, анализируя все процессы компании. Затраченные на написание отчета ресурсы иногда являются просто «расточительством». Когда можно «сэкономить» на этом отчете, расскажем в статье.

29/07/2025
29/07/2025