Тег: качество управления
Как предоставлять пассажирам услуги по их запросу в соответствии с ценовыми ожиданиями и обеспечивать высокое качество? В авиакомпании Utair рассказали, как, несмотря на пандемию, развивать региональные авиаперевозки и сохранять пассажиропоток.
Вопрос качества в медицинской сфере одинаково актуален во всем мире как для потребителей соответствующих услуг, так и для представителей государственного и частного профильного сектора. Новые обстоятельства бросают вызов всей системе здравоохранения. Как грамотно реализовать управление качеством, обеспечить безопасность всех участников медицинской деятельности и развивать отрасль в России – на эти и другие вопросы ответили участники отраслевой сессии в рамках форума «Всемирный день качества – 2020».
Чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке, корпорациям придется стать более гибкими: активнее внедрять инновации в компании и работать со стартапами. Специалисты акселератора Фонда развития интернет-инициатив рассказали, как крупные компании внедряют различные новшества, с какими проблемами сталкиваются, а также поделились опытом решения.
Для улучшения работы органов исполнительной власти активно применяются требования международных и национальных стандартов. Но опыт внедрения отдельных инструментов менеджмента качества в госорганах неоднозначен и требует адаптации с учетом современных реалий. Как СМК способна усовершенствовать деятельность государственных структур и в каком направлении нужно развиваться, рассказали эксперты на сессии онлайн-форума «Всемирный день качества».
Во что нужно инвестировать, чтобы возродить винодельческое предприятие? Зачем нужен винный туризм? Как сделать производство прозрачным? Как вернуть россиянам веру в отечественное вино? Эти и другие вопросы обсудили с Галиной Буневской, руководителем отдела туризма ООО «Агрофирма «Золотая Балка».
