Инструменты менеджмента
Инструменты менеджмента
Клиентоцентричный менеджмент: его пример — другим наука
Customer Experience Management в IKEA, «Авилон» и «Л’Этуаль»
10/12/2019
2
2
10/12/2019
2
2
Инструменты менеджмента
Обучение менеджменту онлайн: миф или реальность?
Как научиться управлять посредством дистанционного обучения
06/12/2019
3
3
06/12/2019
3
3
Инструменты менеджмента
Клиентоцентричный менеджмент: билет в будущее
Что такое Customer Experience и как его изучить
04/12/2019
2
2
04/12/2019
2
2
Инструменты менеджмента
Предупрежден — значит вооружен
Горячая линия как инструмент конфиденциального информирования совета директоров. Кейс ГК "Аэрофлот"
28/11/2019
5
5
28/11/2019
5
5
Инструменты менеджмента
Статистическое управление по-человечески: от «ноль дефектов» к «бриллиантам»
Почему статистические методы нужно выстраивать вокруг человека, а не математики?
07/11/2019
6
6
07/11/2019
6
6
Инструменты менеджмента
Статистическое управление по-человечески: отказ от принуждения
Почему статистические методы нужно выстраивать вокруг человека, а не математики?
31/10/2019
3
3
31/10/2019
3
3
