Тег: аналитика

Ввиду невероятной скорости процессов цифровой трансформации перед ИТ-руководителями чуть ли не ежедневно встают нешаблонные проблемы. Решение многих из них возможно лишь в рамках инновационных управленческих парадигм и методов. Каковы же они — эти свежеиспеченные правила игры? И далеко ли мы продвинулись в вопросах цифровизации?

Обзор «Игрушки. Безопасное детство» — первая специализированная информационно-аналитическая серия, подготовленная Национальным институтом аккредитации при поддержке Росаккредитации.

Повседневные расходы типичной российской семьи за период со 2 по 8 декабря снизились на 4,6% по сравнению с показателем предыдущей недели, составив 4621 рубль.

Customer Experience Management, или управление клиентским опытом — это сверхновая область прикладного менеджмента, наиболее актуальная парадигма маркетинга и развития бизнеса в условиях экономики впечатлений. Экспертов в этой сфере не так много. Однако нам повезло оказаться на программе Customer Сentric Оrganization от «Академии Ритейла» , где мы встретились с адептами подхода — IKEA, «Авилон» и «Л’Этуаль» — и выяснили, как построить клиентоцентричную компанию.