Тег: качество управления
Часто российские крупные предприятия отдают часть процессов на аутсорс. В связи с этим возникает вопрос: как относиться к аутсорсинговым организациям при внедрении и сертификации СМК? Может ли компания, согласно ИСО 9001, включить сторонние организации в область применения СМК, чтобы впоследствии их вписали в сертификат? Эти вопросы вновь подняли на конференции «Системы менеджмента качества 2025» в Санкт-Петербурге. Сегодня мы попробуем разобраться в них – раз и навсегда.
В честь 10-летия Роскачества учреждено три специальные номинации
Еще бумеры и зумеры не нашли понимания с миллениалами, а уже всем трем на пятки наступают альфа. Самые старшие представители поколения альфа получают паспорта, и некоторые даже устраиваются на работу. Пока HR-службы думают, какой подход к ним применить, как перестроить процессы, мы заглянули еще дальше – какими управленцами станут альфа через пару десятков лет?
Ситуация на рынке циклична: от кризиса к стабильности, затем снова кризис, и так по спирали. Понимая это, опытные игроки не жертвуют фундаментальными основами конкурентоспособности, в том числе –сертификацией продукции и систем менеджмента. Почему это важно, в интервью порталу ProКачество рассказал Павел Никаноров, генеральный директор ООО «Эй Джей Эй Регистрарс», член комитета по системе менеджмента качества АНО «ИНТИ».
Модели организационного совершенства более 30 лет находятся в авангарде современных методов управления и помогают руководителям искать резервы эффективности посредством диагностической самооценки. Изучение потенциала моделей совершенства для развития публичного сектора России и богатый исследовательский опыт в этом направлении позволили экспертам Высшей школы государственного управления Президентской академии (ВШГУ РАНХиГС) разработать новую модель эффективности и качества государственного управления (ЭКГУ), имеющую прямую связь с актуальной повесткой модернизации административных механизмов государства и опору на нормативно-правовую базу внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности.
