Тег: мотивация
В ходе визита в Москву автор книги «Экономика впечатлений» Джозеф Пейн поделился с российскими управленцами опытом работы с вдохновляющими компаниями и дал рекомендации по достижению успеха в условиях экономики впечатлений.
Что заставляет нас совершать ошибки и можно ли их избежать? Когда стоит верить интуиции? Чем искусственный интеллект лучше человеческого? Что общего между людьми и золотыми рыбками? Ответы на эти вопросы в рамках своего короткого визита в Москву дал нобелевский лауреат по экономике, автор книги «Думай медленно… Решай быстро», психолог Даниэль Канеман.
В сфере HoReCa от персонала заведения зависит удовлетворенность клиентов. Только счастливый сотрудник может сделать счастливым гостя. Разберемся, как в компании «МаксиМ» определяют, насколько доволен персонал, и повышают его лояльность.
Несмотря на непопулярность кружков качества в России, попытки освоения инструмента в отечественных компаниях продолжаются. В большинстве случаев все они оказываются провальными. Почему? Разбирались в вопросе вместе с экспертами в сфере бережливого производства.
Есть ли в отечественном бизнесе герои и лидеры? Почему понятие «лидерство» в нашей стране девальвировано? Какой тип руководителя нужен российским компаниям и кто он — лидер нового времени? Своими размышлениями делится гуру в области менеджмента Вадим Лапидус.
