Тег: качество управления
Многие руководители считают, что внутренний аудит необходим только для получения заветного сертификата соответствия ИСО 9001. Однако при правильном подходе этот инструмент может помочь компании стать эффективнее. Главное — смотреть шире вопроса сертификации СМК.
Политика в области качества — фиктивный документ для аудиторов? Описание организационной структуры нужно только для того, чтобы повесить на сайт компании? Развеиваем эти мифы и разбираемся, что от компаний в действительности требует стандарт ИСО 9001-2015.
Есть ли в отечественном бизнесе герои и лидеры? Почему понятие «лидерство» в нашей стране девальвировано? Какой тип руководителя нужен российским компаниям и кто он — лидер нового времени? Своими размышлениями делится гуру в области менеджмента Вадим Лапидус.
В мае 2019 года «Самарский Стройфарфор» стал участником национальной программы «Повышение производительности труда и поддержка занятости». Решение войти в нее было принято после того, как на заводе модернизировали две центральных линии по производству сантехники и керамогранита. Для этого привлекались средства Фонда развития промышленности. Корреспондент ProКачества пообщался с начальником отдела эскизного проектирования ООО "Самарский Строфйарфор" Константином Пивкиным и узнал, как начиналась эта работа и что в итоге получило предприятие.
В Международной организации по стандартизации разработкой стандартов занимаются разные технические комитеты. Поэтому некоторые стандарты ИСО плохо совместимы между собой. Сильнее всего эта проблема коснулась стандартов на системы менеджмента — ИСО 14001 и ИСО 9001. Однако в версиях 2015 года многие противоречия удалось преодолеть, сблизив подходы и унифицировав терминологию. Достаточно ли этого для того, чтобы без труда интегрировать процессный подход и цикл PDCA?
