Тег: кейс
Хаос в ИТ-структуре приводит к снижению темпов развития всей компании. К примеру, в рыбопромышленном холдинге «Доброфлот» существовало два департамента информационных технологий, сотрудники которых перекладывали друг на друга задачи и ответственность. И только внедрение системы BPM-online позволило навести порядок, исключить дублирующие функции. Кейс компаний «Доброфлот» стал одним из финалистов конкурса «BPM – проект года – 2018».
Внедрить процессное управление – не означает, что, удовлетворившись достигнутым, можно почивать на лаврах. Сама банковская организация, как и внешняя среда, постоянно меняется, а значит – инструменты управления не должны устаревать. Для того чтобы они всегда отвечали вызовам времени, банк «Веста» создал проектный офис. Данный кейс стал одним из победителей конкурса «BPM-проект года – 2018».
Не секрет, что Ford полностью закрывает свой «легковой» бизнес в России. Однако в сегменте коммерческих автомобилей у концерна есть все шансы занять лидирующие позиции. Мы поговорили c вице-президентом по производственным вопросам совместного предприятия Ford Sollers Ильей Бутиным и выяснили, как работает система постоянных улучшений, из каких этапов состоит контроль качества и какие инновации помогают улучшить сборку автомобилей.
Компаниям, нацеленным на розничного клиента, недостаточно быть просто лояльными и ориентированными на посетителей. Сегодня многие переводят работу из плоскости «решает менеджер», в плоскость – «решает гость». Узнали, как «гость решает все» в ресторанной компании «МаксиМ».
Что такое качество? Как его контролировать? Почему приверженность качеству важна на всех уровнях компании? Когда потребитель прав и почему так важен аудит поставщиков? На эти темы рассуждает генеральный директор Саранского ликероводочного завода.
