Тег: качество управления
В сфере HoReCa от персонала заведения зависит удовлетворенность клиентов. Только счастливый сотрудник может сделать счастливым гостя. Разберемся, как в компании «МаксиМ» определяют, насколько доволен персонал, и повышают его лояльность.
Успешная компания, харизматичные лидеры, эффективная СМК — разве в таких условиях что-то может пойти не так? Может, и случается это довольно часто. Разбираемся, как избежать головокружения от успехов.
При аудите систем менеджмента почти всегда возникают вопросы к организации закупок на предприятии. Разберемся, как правильно построить систему закупок с учетом требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001:2015.
Роскачество и Федеральный центр компетенций в сфере производительности труда намерены совместно работать над оптимизацией процессов на российских предприятиях.
В организации низкая операционная эффективность административных процессов. Говоря проще — бюрократия. Разбирались, в чем причины и как все исправить.