Инструменты менеджмента
Инструменты менеджмента
Клиентоцентричный менеджмент: билет в будущее
Что такое Customer Experience и как его изучить
04/12/2019
2
2
04/12/2019
2
2
Инструменты менеджмента
Предупрежден — значит вооружен
Горячая линия как инструмент конфиденциального информирования совета директоров. Кейс ГК "Аэрофлот"
28/11/2019
5
5
28/11/2019
5
5
18/11/2019
3
3
Инструменты менеджмента
Статистическое управление по-человечески: от «ноль дефектов» к «бриллиантам»
Почему статистические методы нужно выстраивать вокруг человека, а не математики?
07/11/2019
6
6
07/11/2019
6
6
Инструменты менеджмента
Статистическое управление по-человечески: отказ от принуждения
Почему статистические методы нужно выстраивать вокруг человека, а не математики?
31/10/2019
3
3
31/10/2019
3
3
Инструменты менеджмента
Корпоративная культура: сверху, снизу, по спирали
Как построить прорывную корпоративную культуру
30/10/2019
6
6
30/10/2019
6
6
Инструменты менеджмента
Аудит аудиту рознь
О пользе внутреннего аудита и этапах его зрелости
28/10/2019
7
7
28/10/2019
7
7
