Качество управления

Кейс
Курс на интересы пассажиров

Как АО «Федеральная пассажирская компания» реализует клиентоориентированный подход

04/12/2020
04/12/2020
Инструменты менеджмента
Аудит второй стороны в «Сименс Мобильность»

Как воспользоваться этим инструментом так, чтобы потребитель не переплачивал за ваши ошибки

03/12/2020
03/12/2020
Беседовали с: Надеждой Бурцевой
Системы менеджмента
СМК технологических лидеров

«Газпром», РЖД, «Лаборатория Касперского» и ТМК рассказали, как они управляют качеством

01/12/2020
01/12/2020
Кейс
Индустрия впечатлений

Что происходит в российском туризме сегодня

27/11/2020
27/11/2020
Бережливое производство
Производительность и цифровизация

На Всемирном дне качества – 2020 крупнейшие российские компании рассказали о своих производственных системах

26/11/2020
26/11/2020
Инструменты менеджмента
Девять вопросов к внутреннему аудиту

Об особенностях, эффективности, востребованности профессии и ее восприятии

23/11/2020
23/11/2020
Беседовали с: Алексеем Сониным
Кейс
Спорт. Здоровье. Бизнес

Как активный туризм превращается из нишевого направления в массовое явление

20/11/2020