Качество управления

Инструменты менеджмента
Как не стать менеджером-психом
Как стать идеальным переговорщиком и научиться слышать сотрудников и коллег?
23/10/2019
10

23/10/2019
10


Инструменты менеджмента
Засланный казачок
«Тайный покупатель»: метод контроля и оценки качества обслуживания
22/10/2019
4

22/10/2019
4


21/10/2019
4


Бережливое производство
Семь инструментов кайдзена
Как привлечь сотрудников предприятия к инструментам бережливого производства
17/10/2019
5

17/10/2019
5


Инструменты менеджмента
Джозеф Пейн: бизнес — это театр, а вы в нем режиссер
Что такое экономика впечатлений и почему вам пора менять стратегию компании?
15/10/2019
3

15/10/2019
3


Кейс
Доверяй, да проверяй
Современные тенденции и актуальные кейсы внутреннего аудита от ведущих компаний
14/10/2019
5

14/10/2019
5


Инструменты менеджмента
Даниэль Канеман: человек нерациональный
Почему мы совершаем ошибки?
10/10/2019
6

10/10/2019
6
