Качество управления
Инструменты менеджмента
Клиентоцентричный менеджмент: билет в будущее
Что такое Customer Experience и как его изучить
04/12/2019
2
2
04/12/2019
2
2
Кейс
Бережливый банк: от кружков качества к проектному менеджменту
Как банк ВТБ осваивал Lean
03/12/2019
3
3
03/12/2019
3
3
Инструменты менеджмента
Предупрежден — значит вооружен
Горячая линия как инструмент конфиденциального информирования совета директоров. Кейс ГК "Аэрофлот"
28/11/2019
5
5
28/11/2019
5
5
Качество управления
Учат варить качественно
Как работает ИСО 9001 в Национальном агентстве контроля сварки
27/11/2019
3
3
27/11/2019
3
3
Системы менеджмента
СМК «по-человечески»: семь раз отмерь
Как управлять рисками и не столкнуться с бюрократией
25/11/2019
6
6
25/11/2019
6
6
14/11/2019
3
3
