Качество управления
Системы менеджмента
ИСО 9001-2015: коллизии аудита
Как разговаривать с аудитором, чтобы он все понял
29/10/2019
6
6
29/10/2019
6
6
Инструменты менеджмента
Аудит аудиту рознь
О пользе внутреннего аудита и этапах его зрелости
28/10/2019
6
6
28/10/2019
6
6
Инструменты менеджмента
Статистическое управление по-человечески: от статистического мышления к статистическому управлению
Почему статистические методы нужно выстраивать вокруг человека, а не математики
24/10/2019
4
4
24/10/2019
4
4
Инструменты менеджмента
Как не стать менеджером-психом
Как стать идеальным переговорщиком и научиться слышать сотрудников и коллег?
23/10/2019
10
10
23/10/2019
10
10
Инструменты менеджмента
Засланный казачок
«Тайный покупатель»: метод контроля и оценки качества обслуживания
22/10/2019
4
4
22/10/2019
4
4
21/10/2019
4
4
Бережливое производство
Семь инструментов кайдзена
Как привлечь сотрудников предприятия к инструментам бережливого производства
17/10/2019
5
5
17/10/2019
5
5
